Terms of Use — Lyro

1. Éditeur de l'application

Lyro est éditée par :

BORGHESI DIMITRI — Entrepreneur Individuel (EI)
45 Rue de la Verveine
43700 Brives-Charensac, France
E-mail : contact@lyro-app.com
SIRET : 991 631 433 00018

2. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Lyro, disponible sur l'App Store d'Apple. Elles constituent un contrat entre vous (l'utilisateur) et BORGHESI DIMITRI EI (l'éditeur).

3. Acceptation

En téléchargeant, installant ou utilisant Lyro, vous déclarez avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGU ainsi que la Privacy Policy de l'application.

Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser l'application et la désinstaller.

Les présentes CGU peuvent être mises à jour. La version en vigueur est celle disponible dans l'application au moment de votre utilisation.

4. Description du service

Lyro est une application de gestion de budget personnel permettant de :

• Saisir et catégoriser des transactions financières
• Créer et suivre des budgets par catégorie
• Définir et visualiser des objectifs d'épargne
• Gérer des dépenses récurrentes et abonnements
• Synchroniser des comptes bancaires en lecture seule (abonnement Lyro Sync, via Bridge)
• Générer des rapports et statistiques financières

Lyro est un outil d'aide à la gestion budgétaire personnelle. Il ne constitue pas un service bancaire, un conseil financier, fiscal ou juridique au sens réglementaire.

5. Compte utilisateur

5.1 Création du compte

L'utilisation de Lyro nécessite la création d'un compte avec une adresse e-mail valide ou via Google Sign-In. Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte.

5.2 Responsabilité des accès

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les actions effectuées depuis votre compte. Toute utilisation non autorisée de votre compte doit être signalée immédiatement à contact@lyro-app.com.

5.3 Suspension et suppression

Lyro se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d'utilisation abusive, frauduleuse, ou contraire aux présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

5.4 Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. La suppression entraîne l'effacement définitif de toutes vos données personnelles et financières dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

6. Abonnements et paiements

6.1 Plans disponibles

Lyro propose des formules gratuites et des abonnements payants :

Les prix exacts sont affichés dans l'application et peuvent varier selon le pays et la devise locale.

6.2 Paiement via Apple

Tous les abonnements sont traités exclusivement via Apple In-App Purchase. Lyro n'a accès à aucune donnée de paiement (numéro de carte, RIB, etc.).

Les achats intégrés, la facturation, l’annulation et les demandes de remboursement sont également soumis aux conditions Apple Media Services et aux règles de l’App Store. En cas de contradiction concernant la gestion du paiement, les règles applicables d’Apple prévalent.

6.3 Renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période (mensuelle ou annuelle), au tarif en vigueur, sauf annulation de votre part au moins 24 heures avant la date de renouvellement.

6.4 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis Réglages iOS → [votre identifiant] → Abonnements. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours ; vous conservez l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à cette date.

6.5 Remboursements

Lyro ne procède pas directement aux remboursements. Toute demande de remboursement doit être adressée à Apple conformément à leur politique : reportaproblem.apple.com. Apple est seul habilité à décider des remboursements.

6.6 Modification des prix

Les prix peuvent évoluer. Tout changement de tarif vous sera notifié dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de votre abonnement après cette date vaut acceptation du nouveau tarif.

6.7 Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec votre accord exprès. En validant un achat intégré, vous reconnaissez que l'exécution du contrat commence immédiatement et renoncez à votre droit de rétractation.

7. Connexion bancaire (Bridge — Lyro Sync)

La fonctionnalité de synchronisation bancaire est fournie par Bridge (Perspecteev SAS), établissement de paiement agréé et contrôlé par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) sous le numéro 16918, autorisé notamment à fournir des services d'information sur les comptes. Dans Lyro, Bridge est utilisé uniquement pour la consultation et la synchronisation des données bancaires en lecture seule.

En activant Lyro Sync :

• Vous autorisez Bridge à transmettre à Lyro, en lecture seule, les comptes, soldes et opérations nécessaires au suivi budgétaire
• Aucun paiement, virement ou opération ne peut être initié depuis Lyro
• Le parcours de connexion est sécurisé par Bridge et votre banque ; Lyro n'enregistre pas vos identifiants bancaires
• Lors de la connexion, vous prenez connaissance des informations et conditions présentées dans le parcours sécurisé de Bridge
• Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment dans les paramètres Lyro ou directement auprès de votre banque

Les informations réglementaires de Bridge sont disponibles sur sa page légale officielle.

Lyro n'est pas responsable des interruptions de service ou des erreurs liées à la plateforme Bridge.

8. Ads

La version gratuite de Lyro peut afficher des publicités via Google AdMob. Les abonnements payants (Lyro Plus, Premium et Sync) sont sans publicité.

Conformément à la réglementation ATT d'Apple, les publicités personnalisées nécessitent votre consentement explicite. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment dans Réglages iOS → Privacy et sécurité → Suivi.

9. Permissions optionnelles

La localisation, les notifications et le suivi publicitaire sont facultatifs. Le refus de ces permissions n'empêche pas l'utilisation des fonctionnalités essentielles de gestion de budget.

10. Données financières et propriété des données

Les données financières que vous saisissez dans Lyro restent votre propriété exclusive. Lyro ne revendique aucun droit de propriété sur ces données.

Lyro utilise vos données uniquement pour vous fournir le service, conformément à la Privacy Policy. Vos données financières ne sont jamais vendues ni partagées avec des annonceurs.

En cas de suppression de votre compte, toutes vos données sont définitivement supprimées dans un délai de 30 jours.

11. Disponibilité du service

Lyro s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24, 7j/7, mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Des maintenances, mises à jour ou incidents techniques peuvent entraîner des interruptions temporaires.

Lyro ne peut être tenu responsable des pertes de données consécutives à une interruption de service. Nous vous recommandons d'exporter régulièrement vos données via la fonctionnalité d'export intégrée.

12. Responsabilité

12.1 Limitation de responsabilité

Lyro est un outil d'aide à la gestion budgétaire personnelle. Il ne constitue pas :

• Un service bancaire ou de paiement au sens réglementaire
• Un conseil financier, fiscal ou juridique
• Une garantie de résultats financiers

Les informations affichées dépendent des données que vous saisissez ou qui sont transmises par vos banques via Bridge. Lyro ne peut être tenu responsable des décisions financières prises sur la base des informations de l'application.

12.2 Force majeure

Lyro ne peut être tenu responsable en cas d'inexécution due à un événement de force majeure (catastrophe naturelle, cyberattaque externe, panne d'infrastructure tierce, etc.).

13. Propriété intellectuelle

L'application Lyro, son design, son interface, ses algorithmes, son code source, ses marques, logos et tout contenu associé sont la propriété exclusive de BORGHESI DIMITRI EI et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle (Code de la propriété intellectuelle français et conventions internationales).

Toute reproduction, modification, distribution, exploitation commerciale ou utilisation non autorisée est strictement interdite sans accord écrit préalable.

14. Comportements interdits

Il est interdit d'utiliser Lyro pour :

• Toute activité illégale ou frauduleuse
• Tenter de contourner les mécanismes de sécurité de l'application
• Reproduire, décompiler ou désassembler le code source de l'application
• Utiliser des systèmes automatisés pour accéder à l'application sans autorisation
• Usurper l'identité d'un autre utilisateur

15. Modification des CGU

Lyro se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez notifié dans l'application au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions.

La poursuite de l'utilisation de l'application après cette date vaut acceptation des nouvelles CGU. Si vous refusez les nouvelles conditions, vous devez cesser d'utiliser l'application et pouvez demander la suppression de votre compte.

16. Médiation des litiges

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu avec Lyro.

Médiateur compétent : Médiateur du numérique (mediateur-du-net.fr) ou tout autre médiateur inscrit sur la liste de la Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC).

La médiation doit être initiée dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite adressée à contact@lyro-app.com.

Plateforme européenne de règlement des litiges en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr

17. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s'efforceront prioritairement de trouver une solution amiable dans un délai de 30 jours à compter de la notification du litige.

À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du domicile du consommateur (conformément à l'article R631-3 du Code de la consommation pour les litiges avec un consommateur).

18. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, à votre compte ou au service :

BORGHESI DIMITRI EI
45 Rue de la Verveine — 43700 Brives-Charensac, France
E-mail : contact@lyro-app.com